Liebe Kundinnen, liebe Kunden,


über unseren Webshop bestellte Artikel können innerhalb der EU uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenfrei zurückgegeben werden. Mehr Informationen diesbezüglich finden Sie in unter Widerrufsrecht.

Bitte beachten Sie, dass die zurückgeschickten Artikel ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sind. Eventuell angebrachte Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein.


Kunden aus Deutschland und Österreich können sich direkt über das DHL-Retourenportal ein Retourenlabel zusenden lassen. Bitte klicken Sie auf den entsprechenden Link und tragen in das Formular die Auftrags bzw. Bestellnummer, Ihre Email Adresse und Ihre Anschrift ein. 


Nachdem Sie auf "E-Mail senden" geklickt haben, bekommen Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen und einem fertig ausgefüllten Retourenlabel als PDF-Datei im Anhang. Dieses brauchen Sie nun nur noch auszudrucken, um es auf Ihrem Retourenpaket anzubringen.


Im Fall einer kompletten Retoure aller bestellten Artikel werden zuvor angefallene Versandkosten ebenfalls komplett erstattet. Sollte Ware im Wert von unter 250€ - ab 250€ versenden wir versandkostenfrei - einbehalten werden, werden die entsprechenden Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.


Legen Sie der Rücksendung bitte den beiliegenden Retourenschein bei.

Hier finden Sie das Retourenportal für Deutschland

Hier finden Sie das Retourenportal für Österreich



Können wir Ihnen weiter behilflich sein? Tel: +49 (0)89 260 190 57 (Mo — Fr | 09:30 — 19:00 Uhr) Lisa@schwittenberg.com


Vielen Dank



Ihr Schwittenberg Team 

Bitte haben Sie einen Moment Geduld
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