Über unseren Webshop bestellte Artikel können innerhalb der EU uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenfrei zurückgegeben werden.
Mehr Informationen diesbezüglich finden Sie in unter Widerrufsrecht.
Bitte beachten Sie, dass die zurückgeschickten Artikel ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sind. Eventuell angebrachte Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein.
Kunden aus Deutschland und Österreich können sich direkt über das DHL-Retourenportal ein Retourenlabel zusenden lassen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie eine Bestellung aus einem anderen Land zurückschicken möchten.
Clicken Sie auf den entsprechenden Link und tragen in das Formular die Auftrags bzw. Bestellnummer, Ihre Email Adresse und Ihre Anschrift ein.
Hier finden Sie das Retourenportal für: Deutschland
Hier finden Sie das Retourenportal für: Österreich
Bitte drucken Sie das Versandetikett aus, um es auf Ihrem Retourenpaket anzubringen.
Legen Sie der Rücksendung bitte den beiliegenden Retourenschein bei.
Im Fall einer kompletten Retoure aller bestellten Artikel werden zuvor angefallene Versandkosten ebenfalls komplett erstattet.
Sollte Ware im Wert von unter 250€ (ab 250€ versenden wir versandkostenfrei) einbehalten werden, werden die entsprechenden Versandkosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.